Politique de confidentialité

1. Responsable

Écho à domicile est exploité par Guillaume Picard, Québec, Canada. Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez nous joindre à info@echoadomicile.com.

2. Données que nous collectons

• Courriel — pour l'authentification par magic link et les communications transactionnelles.
• Code postal — converti en coordonnées géographiques approximatives (centroïde du code postal avec bruit aléatoire). Le code postal exact n'est jamais stocké tel quel après le géocodage.
• Tranches d'âge des enfants — aucun nom, prénom, date de naissance ni donnée personnelle sur les enfants n'est collecté. Seules les tranches d'âge anonymisées (ex. : 6-8 ans) sont enregistrées.
• Profil famille — type de famille (école à la maison, école régulière, mixte), intérêts, disponibilités, bio optionnelle.
• Messages — échanges entre familles jumelées, accessibles uniquement par les deux familles concernées.
• Suggestions — commentaires envoyés via le formulaire de suggestions.

3. Données que nous ne collectons PAS

• Adresse exacte ou numéro civique
• Noms ou prénoms des enfants
• Dates de naissance
• Photos
• Numéro de téléphone
• Données bancaires (gérées par Stripe)

4. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada. L'accès aux données est protégé par des politiques de sécurité strictes qui garantissent que chaque famille ne peut accéder qu'à ses propres données.

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers. Nous utilisons des services tiers établis pour le traitement des paiements, l'hébergement, l'affichage de la carte et l'envoi de courriels. Aucun de ces services n'a accès à vos données personnelles complètes. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Écho à domicile.

6. Vos droits (Loi 25 du Québec)

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec, vous avez le droit :

• D'accéder à toutes vos données personnelles
• De rectifier vos informations dans votre profil
• D'exporter toutes vos données en un clic (format JSON) via la page Paramètres
• De supprimer votre compte et toutes vos données en un clic via la page Paramètres — la suppression est immédiate et irréversible
• De retirer votre consentement à tout moment

7. Cookies

Écho à domicile utilise uniquement des cookies de session nécessaires à l'authentification. Aucun cookie publicitaire, de suivi ou analytique n'est utilisé.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles : info@echoadomicile.com